1. 五种竞争力模型是由_____提出的 （）
A菲利普?科特勒
B史密斯?里奇
C麦考利
D迈克尔?波特
答案：D
2. 戴尔电脑通过高质量的直销实现差异化，这属于（）
A产品差异化
B服务差异化
C渠道差异化
D人员差异化
答案：C
3. 放弃投资战略决策的目的是（）
A扩大战略业务单位的相对市场份额
B维持战略业务单位的相对市场份额
C短期内快速增加战略业务单位的现金，而不考虑其长期效益
D出售或清算业务，摆脱无法盈利的业务单位，以便把资源转移到更加有利的领域
答案：D
4. 在波士顿咨询公司模型巾，纵轴代表 ( )
A相对市场份额
B市场吸引力
C业务优势
D市场成长率
答案：D
5. 企业为了从弱小的现金牛业务单位中榨取更多的现金，特别适用的战略是（）
A发展
B保持
C收获
D放弃
答案：C
6. 可口可乐公司早期推出的瓶装饮料的策略属于（）
A差异性营销策略
B集中性营销策略
C分散性营销策略
D无差异营销策略
答案：D
7. 好味道公司进行市场细分时，首先考虑细分市场能否获得充足的利润，这种市场细分体现的有效条件是 ( )
A可盈利性
B可衡量性
C可进入性
D可行动性
答案：A
8. 根据营销密度的不同，可将分销渠道中间机构的数量按分销策略分为( )
A批量分销
B独家分销
C选择性分销
D密集型分销
E连锁分销
答案：BCD
9. 如果在电商行业，M企业控制着其他竞争者的行为，则M企业在目标市场的竞争地位属于()
A防守型
B强转型
C主宰型
D虚弱型
答案：C
10. 对企业来说，在确定其市场定位的层次时，应考虑的因素不包括 ( )
A产品
B服务
C人员
D竞争者
答案：D
11. 营销策划书的主要构成内容不包括( )
A营销环境与现状
B营销效果评估
C营销目标
D行动方案
答案：B
12. 下列不属于市场跟随者战略的是（）
A紧密跟随
B距离跟随
C选择跟随
D迂回跟随
答案：D
13. 目标领域的确定，最为理想的状态是（）
A与竞争对手成为合作者
B不完全避开竞争者
C与竞争者协商
D能完全避开竞争对手
答案：D
14. 迅雷工程机械公司专门向建筑业用户供应推土机 该企业在选择目标市场时，只选择一个目标市场，只生产一类产品，供应单一的顾客群，该公司选择目标市场的策略称为（）
A市场集中化
B选择专业化
C产品专业化
D市场专业化
答案：A
15. 在微波炉行业，格兰仕占据的市场份额达一半以上 根据波士顿咨询公司模型，微波炉业务是格兰仕的（）
A明星类业务单位
B问题类业务单位
C瘦狗类业务单位
D现金牛类业务单位
答案：A
16. 成本领先战略成功的关键是（）
A通过提供与众不同的产品或服务，以满足顾客的特殊需求，形成竞争优势的战略
B在满足顾客认为最重要的产品特征与服务的前提下，实现相对于竞争对手的可持续性成本优势
C在满足顾客基本需求的情况下，通过不断地创新，为顾客提供独特的产品是差异化竞争战略追求的目标
D集中使用自身资源和力量，更好地服务于某一特定市场
答案：B
17. 为实现自身价值目标，企业的市场营销活动的中心是 ( )
A制定有效的策略
B明确营销方向
C准确分析客户需求
D满足消费者需求
答案：D
18. 下列分销渠道的流程中，属于正向流程的有 ( )
A实物流
B所有权流
C促销流
D订货流
E付款流
答案：ABC
19. 现金牛类业务单位的特点是（）
A高市场成长率和高相对市场占有率
B高市场成长率和低相对市场占有率
C低市场成长率和低相对市场占有率
D低市场成长率和高相对市场占有率
答案：D
20. 电子商务价格策略主要有( )
A免费价格策略
B低价渗透策略
C折扣定价策略
D撇脂定价策略
E差异定价策略
答案：ABCDE
21. 安雅化妆品公司致力于打造独具特色的新型化妆品，以满足顾客的特殊需求，则该公司采用的竞争战略是 ( )
A利润最大化战略
B成本领先战略
C差异化战略
D集中化战略
答案：C
22. 制定竞争战略的实质就是（）
A将一个企业与其所处环境分离开来
B将一个企业与其所处环境建立联系
C将一个企业与其近期发展情况分离开来
D将一个企业与其近期发展情联系起来
答案：B
23. _____是指企业的营销策划要能够根据环境的变化进行实时调整 （）
A可行性
B预知性
C效益性
D权变性
答案：D
24. 制造商协商通过协商明确渠道成员的参与条件和彼此的权利义务，协商的内容主要包括 ( )
A价格政策
B销售条款
C分销商的地区权利
D对于双方的服务
E对于双方的责任
答案：ABCDE
25. 企业的营销策划应该实现以最小的投入取得最佳的效果指的是市场营销策划的（）
A可行性
B效益性
C预知性
D创造性
答案：B
26. 向消费者传递一个清晰的形象，从而给消费者提供一个购买企业产品的明确理由，这是市场定位的 ( )
A基础
B本质
C最终目的
D依据
答案：B
27. 垂直分销系统主要的形式包括( )
A公司式垂直分销系统
B管理式垂直分销系统
C合同式垂直分销系统
D销量式垂直分销系统
E集中式垂直分销系统
答案：ABC
28. 当规模较小、力量较弱的小企业发动进攻时，比较适合采取的战略是（）
A侧翼进攻
B正面进攻
C包围进攻
D游击进攻
答案：D
29. 分销渠道可提供的服务产出水平主要有 ( )
A批量
B等待时间
C空间便利性
D产品多样性
E支持性服务
答案：ABCDE
30. 业务更新是 ( )
A企业营销策划的最高层次
B为了根据各类业务单位的自身特点进行相应的资源配置
C公司策划的首要内容
D企业保持竞争活力的一种有效手段
答案：D
31. 在通用电气公司模型中，“红灯区”的营销战略应该是（）
A投资或成长战略
B选择或盈利战略
C收获或放弃战略
D解散战略
答案：C
32. 制造商因素有 ( )
A企业规模
B资金水平
C产品组合
D渠道偏好
E战略目标
答案：ABCDE
33. 激励渠道成员的工作可以从哪些方面展开 ( )
A了解中间商的需求
B选择激励方式
C建立伙伴关系
D加强合作
E奖罚制度的完善
答案：ABC
34. 选择合适的信息渠道时要注意信息服务的 ( )
A及时性
B准确性
C经济性
D安全性
E可用性
答案：ABCD
35. 当市场领导者在其本土遭到攻击时，一种很有效的方法是 ( )
A进攻攻击者的主要领地
B沉着应战，不轻易主动进攻
C在必要时作为反攻基地
D采取进攻行动前主动做出战略进攻
答案：A
36. 竞争者在目标市场的销售份额是（）
A市场份额
B心理份额
C情感份额
D销售份额
答案：A
37. 不仅防御目前的阵地，而且还要扩展到新的市场阵地，作为未来进攻和防御的中心 这一防御战略为（）
A以攻为守
B反击防御
C收缩防御
D机动防御
答案：D
38. 某项战略业务具有高相对市场份额，低市场成长率的特点，该战略业务属于（）
A现金牛类
B明星类
C瘦狗类
D问题类
答案：A
39. 战术策划的原则是 ( )
A战略策划
B阶段策划
C过程策划
D随机策划
答案：A
40. 成本领先战略成功的关键是( )
A通过提供与众不同的产品或服务，以满足顾客的特殊需求，形成竞争优势的战略
B在满足顾客认为最重要的产品特征与服务的前提下，实现相对于竞争对手的可持续性成本优势
C在满足顾客基本需求的情况下，通过不断地创新，为顾客提供独特的产品是差异化竞争战略追求的目标
D集中使用自身资源和力量，更好地服务于某一特定市场
答案：B
41. 制造商在处理与中间商关系时，常依据不同的情况采取的方式有 ( )
A合作
B合伙
C分销计划
D集中管理
E战略目标
答案：ABC
42. 分销渠道管理主要是对中间商及其与制造商关系的管理，主要包括 ( )
A确定对渠道成员的条件和责任
B分销渠道成员的分类
C分销渠道冲突的分类
D分销渠道成员的管理
E分销渠道冲突的管理
答案：ADE
43. 扩大需求的一种重要手段是( )
A增加使用量
B开辟新用途
C开发新用户
D降低成本
答案：A
44. 在激烈的市场竞争中，企业要吸引和维系顾客，其营销活动必然要强调( )
A合作
B竞争
C创新
D发展
答案：C
45. 企业最直接的竞争者是 ( )
A处于同一行业同一战略群体的其他企业
B处于同一行业不同战略群体的其他企业
C处于不同行业同一战略群体的其他企业
D处于不同行业不同战略群体的其他企业
答案：A
46. 按照分销渠道各层次同类中间商的数目划分 分销渠道可分为 ( )
A零级渠道
B一级渠道
C二级渠道
D宽分销渠道
E窄分销渠道
答案：DE
47. 产品策划的实质是 ( )
A使业务单位本身的营销活动开展具有明确的指向，并具有相应的活动规划和绩效标准
B为各类特定产品达到预期的市场目标而进行的策略安排
C使公司在进行具体资源配置时有明确的依据
D指明了企业行动的大方向
答案：B
48. 保持战略特别适合的公司业务单位是（）
A问题类
B现金牛类
C明星类
D瘦狗类
答案：B
49. 差异化竞争战略追求的目标是( )
A为顺客提供独特的产品
B创造差别化服务
C雇用并培训优秀的员工
D把企业的品牌和形象根植于顾客的心中
答案：A
50. 制造商调整分销渠道的方式有( )
A增减渠道种类
B增减渠道成员
C增减某一种分销渠道
D调整整体分销渠道
E增减渠道数量
答案：BCD
51. 设定分销渠道目标时应考虑 ( )
A分销渠道的绩效
B分销渠道控制程度
C财务开支
D成本
E花费时间
答案：ABC
52. 某家具公司兼并了3个木材厂，从而保证了自己的原材料供应，该公司扩张业务的方式是（）
A市场开发
B后向一体化
C水平一体化
D前向一体化
答案：B
53. 伊利对蒙牛的大多数竞争行为不做强烈回应，但在争取2008年北京奥运会赞助商时，伊利却迅速出手并如愿以偿，使蒙牛与奥运会赞助商失之交臂 对于蒙牛而言，伊利属于（）
A从容型竞争者
B选择型竞争者
C强劲型竞争者
D随机型竞争者
答案：D
54. 伊利对蒙牛的大多数竞争行为不做强烈回应，但在争取2008年北京奥运会赞助商时，伊利却迅速出手并如愿以偿，使蒙牛与奥运会赞助商失之交臂 对于蒙牛而言，伊利属于( )
A从容型竞争者
B选择型竞争者
C强劲型竞争者
D随机型竞争者
答案：D
55. 存货维持成本包括 ( )
A仓储费用
B存货所占用的资金成本
C税收及保险费
D资产折旧及产品过期损失
E验货发生的成本
答案：ABCD
56. ( )是指企业的营销策划要能够根据环境的变化进行实时调整
A可行性
B预知性
C效益性
D权变性
答案：D
57. 收获投资战略决策的目的是（）
A扩大战略业务单位的相对市场份额
B维持战略业务单位的相对市场份额
C短期内快速增加战略业务单位的现金，而不考虑其长期效益
D出售或清算业务，摆脱无法盈利的业务单位，以便把资源转移到更加有利的领域
答案：C
58. 追求成本领先的企业应着力塑造的一种企业文化是 ( )
A精打细算、坚持不懈、注意细节、勤俭节约、以利益为中心
B讲究节俭、服从管理、勇于创新、严格管理、以成本为中心
C注意细节、精打细算、讲究节俭、严格管理、以成本为中心
D注意细节、精打细算、讲究节俭、勇于创新、以利益为中心
答案：C
59. 在选择运输路线时，托运人要考虑运输路线的 ( )
A速度
B频率
C可靠性
D运载能力
E可用性和成本
答案：ABCDE
60. 防御的基本形式（）
A侧翼防御
B阵地防御
C以攻为守
D反击防御
答案：B
61. 下列属于影响分销渠道设计的中间商因素的有 ( )
A企业规模
B资源和能力
C销售地点
D经营范围
E销售性质
答案：BD
62. 市场竞争战略是指 ( )
A相关产品在市场上占有最大的份额，在价格变化、新产品开发、分销渠道建设和促销战略等方面对本行业其他企业起着领导作用的企业的行为方式
B那些在市场上处于次要地位(第二、第三甚至更低地位)的企业
C企业依据自己在行业中所处的地位，为实现竞争优势或适应竞争形势而采用的各种具体的行动方式
D那些在产品、技术、价格、渠道和促销等大多数营销战略上模仿或跟随市场领导者的行为
答案：C
63. 对分销渠道的方案进行评估的标准有 ( )
A经济性标准
B规范性标志
C可控性标准
D可计量标准
E适应性标准
答案：ACE
64. 市场竞争战略是指（）
A相关产品在市场上占有最大的份额，在价格变化、新产品开发、分销渠道建设和促销战略等方面对本行业其他企业起着领导作用的企业的行为方式
B那些在市场上处于次要地位（第二、第三甚至更低地位）的企业
C企业依据自己在行业中所处的地位，为实现竞争优势或适应竞争形势而采用的各种具体的行动方式
D那些在产品、技术、价格、渠道和促销等大多数营销战略上模仿或跟随市场领导者的行为
答案：C
65. 下列属于企业外部环境的因素有( )
A高层管理者的思想
B政治
C经济
D社会
E文化
答案：BCDE
66. 华中公司是一家制造洗涤剂的企业，一旦遭到竞争对手挑战，就会采取猛烈的全面反击，对于竞争对手而言，华中公司属于（）
A从容竞争者
B选择型竞争者
C强劲型竞争者
D随机型竞争者
答案：C
67. 订单程序周期主要包括( )
A收到订单
B销售员转交订单
C订单输入和客户信息检查
D存货和生产安排、交货
E发票传递、收取货款
答案：ABCDE
68. 垂直分销系统的特点有( )
A专业化管理
B降低成本
C扩大范围
D集中计划
E提高销量
答案：AD
69. 分销渠道绩效包括 ( )
A销售量
B市场占有率
C目标利润率
D财务开支
E花费时间
答案：ABC
70. 完全避开对手的现有阵地的一种间接的进攻战略是 ( )
A侧翼进攻
B包围进攻
C游击进攻
D迂回进攻
答案：D
71. 康柏公司在同一地区新建了邮寄和超级市场两条渠道，引起传统经销商渠道的不满和抵制，这种渠道冲突属于（）
A垂直渠道冲突
B水平渠道冲突
C多渠道冲突
D目标渠道冲突
答案：C
72. 宝洁公司声称在使用海飞丝香波洗发时，每次将使用量增加一倍效果更佳 这种扩大市场需求的措施是 ( )
A增加使用量
B开辟新用途
C增加新产品
D开发新用户
答案：A
73. 工作说明书包括工作的( )
A名称
B主要职能
C职责
D职权
E此职位与组织中其他职位的关系以及与外界人员的关系
答案：ABCDE
74. 营销组织内部的两大类活动包括 ( )
A职能性活动
B产品性活动
C引导性活动
D推荐性活动
E管理性活动
答案：AE
75. 电子商务营销的渠道策略包括( )
A宣传渠道策略
B免费价格策略
C物流分销渠道策略
D财务流渠道策略
E低价渗透策略
答案：ACD
76. 近年来发展最快和最吸引人的零售形式之一是（）
A零售商合作组织
B特许经营组织
C批发商倡办的自愿连锁组织
D个体经营组织
答案：B
77. 通过警告、减少服务、降低经营援助等方法，迫使冲突某一方放弃不合作行为 这种解决分销渠道冲突的方式是 ( )
A激励手段
B沟通协商
C适当惩罚
D分享管理权
答案：C
78. 当市场领导者在其本土遭到攻击时，一种很有效的方法是（）
A进攻攻击者的主要领地
B沉着应战，不轻易主动进攻
C在必要时作为反攻基地
D采取进攻行动前主动做出战略进攻
答案：A
79. A企业在某类产品的市场中拥有最高的市场占有率，在价格变动、新产品开发、分销渠道设计和促销力量等方面拥有绝对话语权，A企业在这个市场中是（）
A市场领导者
B市场挑战者
C市场跟随者
D市场补缺者
答案：A
80. 从营销组织设计所秉承的营销导向来看，营销组织的基本模式是( )
A生产导向型模式
B市场导向型模式
C商品导向型模式
D产业导向型模式
E成本导向型模式
答案：AB
81. 电子商务营销策略的类型主要有 ( )
A电子商务平台策略
B产品和服务策略
C渠道策略
D电子商务价格策略
E电子商务时机策略
答案：BCD
82. 产品型营销组织存在的缺陷有( )
A缺乏整体观念
B部门冲突
C效率低
D发展不平衡
E多头领导
答案：ABE
83. 降低成本最有效的办法是 ( )
A生产技术创新
B理念创新
C科技创新
D产业创新
答案：A
84. 制造商在各个层次上选择两个以上的同类中间商的渠道类型为 ( )
A短分销渠道
B长分销渠道
C宽分销渠道
D窄分销渠道
答案：C
85. 两家经营某品牌矿泉水的经销商，地域接近，但分属不同省份，由于货物越界经常发生渠道冲突，产生这类冲突的原因是（）
A目标差异
B权责模糊
C认知差异
D过度依赖
答案：B
86. 服务差异化营销策略主要包括( )
A有形展示差异化
B服务方式差异化
C过程差异化
D形象差异化
E服务内容差异化
答案：ACD
87. 合同式垂直分销系统分为 ( )
A合作经营组织
B自主经营组织
C特许经营组织
D零售商合作组织
E批发商倡办的自愿连锁组织
答案：CDE
88. 营销部门对顾客和潜在顾客担负的任务包括 ( )
A推荐产品
B引导购买
C产品分销
D货款回收
E市场营销
答案：ABCD
89. 营销组织需要调整的原因主要有( )
A组织生产人员的变动
B外部环境的变化
C组织主管人员的变动
D现存组织结构存在缺陷
E组织内部主管人员之间的矛盾
答案：BCDE
90. 品牌名称策略主要形式有 ( )
A品牌延伸策略
B多品牌策略
C家族品牌策略
D组合品牌策略
E新品牌策略
答案：CD
91. 越来越多的制造企业开始在网络上自行建立官方旗舰店进行销售，其渠道长度为（）
A零级
B一级
C二级
D三级
答案：A
92. 市场物流的总成本公式为 ( )
AM=T+FW+VW-S
BM=T+FW+VW+S
CM=T-FW+VW+S
DM=T+FW-VW-S
答案：B
93. 市场营销哲学是企业在进行市场营销管理的过程中，处理的哪些利益关系所持的态度、思想和观念 ( )
A供应商
B企业
C顾客
D社会
E经销商
答案：BCD
94. 服务的性质主要有 ( )
A无形性
B有形性
C不可分离性
D变化性
E时效性
答案：ACDE
95. 在导入期，新产品首次进入市场 导入期的特点有 ( )
A吸引了大批竞争者加入
B销售成长缓慢发展
C生产规模有限
D单位产品成本较高
E企业在该产品上处于无利甚至亏损状态
答案：BCDE
96. 企业在做出组织职位决策时需要清楚各个职位的权力和责任及其在组织中的相互关系，应考虑的要素有 ( )
A职位类型
B职位层次
C职位数量
D职位职能
E职位模式
答案：ABC
97. 所有的营销组织都必须与市场营销活动相适应的方面包括 ( )
A职能
B地理
C产品
D市场
E人员
答案：ABCD
98. 产品经理的职责具体包括( )
A发展产品的长期经营和竞争战略
B编制年度市场营销计划和进行销售预测
C激励推销人员和经销商经营该产品的兴趣
D收集产品、市场情报，进行统计分析
E进行新产品研发工作
答案：ABCD
99. 第二类“流”是订货和付款等构成的从消费者到公司的 ( )
A正向流程
B反向流程
C双向流程
D单向流程
答案：B
100. 新生活面包厂生产的面包全部由新滋味公司分销给各零售超市进行销售，这一分销渠道的长度是（）
A一级
B二级
C三级
D四级
答案：B
